岗位职责：

1、参与评审,确认新开案机种,结构设计是否规避常规设计风险(DFMEA)；

2、跟进试作的材料问题，组装问题，设计问题，首样RA结果；

3、客户RA报告&思考不良解析报告；

4、项目设变更管控与确认；

5、各项性能规格，测试规格明确；

6、各项性能测试能力分析（样品数据收集及整理）；

7、前次试作问题点的跟进及结案；

8、RA试做样品/量产分析及RA结果追踪；

9、新产品客诉处理；

10、产品失效分析和客户投诉8D报告回复,推进8D改善措施的实施及其有效性的验证；

11、陪同客户审厂稽核、及问题点的跟进和回复；

12、定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策；

13、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；

14、客户反馈的质量问题纳入质量改善计划中，并对其实施过程进行监督；

15、客户端入料外观及特性基准制定，与客户端基准统一；

16、客户关系维护；

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，电子行业/精密模具/五金加工3年及以上相关岗位工作经验；

2、熟练应用办公软件/数据处理软件如Minittab 或SPSS 等，熟悉CAD/Solidworks/UG等；

3、了解电子电路、光学等基础知识；

4、熟悉8D报告及品质问题解决的基本思路，熟悉ISO 9001或TS16949等体系知识、熟悉五大工具的应用；

5、抗压能力强，在项目攻坚阶段能够适应临时出差；